Сегодня одной из самых востребованных сфер бизнеса становятся курьерские службы и перевозки. Это обуславливается в первую очередь тем, что люди берегут свое личное время. Тем более в современных реалиях выражение «время – деньги» приобретает куда более весомый смысл. Если раньше к услугам курьерских служб прибегали только крупные компании и предприятия, то сегодня эти услуги востребованы повсеместно. Теперь не надо тратить свое время, чтобы найти что-то, купить, привезти или отвезти, достаточно позвонить и компетентные службы сделают это все за вас. Особенно этому способствует рост онлайн-продаж в интернет-магазинах, где покупки совершаются в пару кликов и сразу же доставляются к покупателю. Да и условия пандемии вносят свои корректировки в работу курьерских служб.
Какие услуги предоставляют курьерские службы?
Курьерские службы и организации давно перестали быть просто доставщиками, сегодня перечень их услуг довольно обширен.
- Услуга экспресс-доставки.
- Полное сопровождение клиентов с оформлением документов.
- Упаковка и хранение товаров.
Это только маленький список услуг, которые могут предоставить курьерские компании. К тому же сама доставка может отличаться по нескольким критериям. Она может быть локальной, то есть в пределах одного города или за его границы. Следующий вид курьерской доставки - по назначению. При этом выбранный товар или услуга передается из рук в руки. Также есть возможность сделать заказ по сроку, где оговаривается дата, когда и куда должен приехать груз, товар или курьер.
Для удобства клиенту предлагается круглосуточная курьерская служба, выбор способа перевозки, отслеживание грузов и посылок, своевременное смс-оповещение.
Почему эти услуги так востребованы?
В первую очередь это объясняется занятостью населения и современными реалиями жизни. Нет необходимости тратить свое время в пробках, в дороге – курьерская служба сделает все быстро и качественно. Сотрудники компании не только приедут и заберут посылку, но и в сохранности ее доставят. Сегодня можно передать таким образом не только цветы, посылки, документы, но и совершать покупки как в различных магазинах, так и на интернет-ресурсах. Самое главное преимущество курьерских доставок – гарантия целостности и сохранности перевозимых грузов. Доступная стоимость, простота оформления всех заказов является несомненным достоинством этих услуг.
Особенно востребованы услуги курьеров при деловых переговорах, так как специалисты компании могут быстро и оперативно перемещаться по городу.
В период пандемии увеличилось число заказов на покупки в магазинах, доставку продуктов и готовой еды. Теперь нет необходимости стоять в очередях, боясь за свое здоровье. Можно выбрать себе все необходимое и заказать доставку по адресу. Причем сделать это можно быстро. Сегодня многие крупные компании заключают договора на доставку обедов своим сотрудникам. Это позволяет сократить время на их работе, так как сотрудники остаются в компании и могут не беспокоиться на счет еды, а заниматься своими прямыми обязанностями.
Как выбрать курьерскую службу?
Чтобы остаться довольным получаемой услугой, необходимо правильно выбрать курьерскую компанию, а не отдать предпочтение первой попавшейся. Для начала следует проверить, сколько по времени существует данная организация, какие отзывы имеются о ее работе. Однако не следует верить особо положительным и восторгающимся отзывам, так как их могут писать под заказ. Немаловажным будет проверить клиентскую базу компании, круг ее клиентов. Выбрав компанию, всегда просите чтобы вам предоставили анкету курьера, который будет осуществлять доставку. Это поможет избежать неприятных моментов в дальнейшем.
Свой курьер или услуги другой компании?
Сегодня во многих крупных компаниях имеется свой штатный сотрудник курьерской службы. При этом существует ряд как плюсов, так и минусов. Несомненным достоинством является его постоянное нахождение на работе. Нет необходимости ждать курьера, теряя при этом время, доставка осуществляется быстрее. Однако в то время когда его услуги не нужны, ему все равно приходиться платить зарплату, что является тратой бюджета. К тому же всегда присутствует человеческий фактор. Так, работник может заболеть и уйти на больничный, оставив компанию в самый необходимый момент без курьера, от работы которого могут зависеть важные переговоры и сделки. Поэтому лучше всего отдавать предпочтение проверенным организациям и службам курьерских доставок.
